Wonderchat révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients en proposant une solution de chatbot IA personnalisable en seulement 5 minutes, sans nécessiter de compétences en codage. Cette plateforme permet aux entreprises de transformer leurs bases de connaissances en assistants virtuels intelligents, capables de fournir des réponses instantanées et précises aux questions des clients.
Avec Wonderchat, vous pouvez facilement intégrer un chatbot sur votre site web, ce qui peut augmenter les conversions de vente et réduire jusqu'à 70% des demandes de support client. Le chatbot est entraîné sur les données de votre site web ou de vos fichiers, garantissant des réponses pertinentes et basées sur des sources fiables. De plus, des mesures anti-hallucination sont intégrées pour éviter que le chatbot ne réponde à des questions hors de son champ de compétence.
La personnalisation est au cœur de Wonderchat, permettant aux entreprises d'adapter le rôle, le ton et le style du chatbot pour qu'il corresponde à leur marque. Le chatbot peut également être configuré pour rediriger les requêtes complexes vers un support humain, assurant ainsi que chaque client reçoive l'aide dont il a besoin.
Wonderchat offre des fonctionnalités avancées telles que le suivi des performances du chatbot, des notifications quotidiennes des conversations, et des rapports analytiques détaillés pour comprendre les besoins des clients et améliorer continuellement le service. Avec Wonderchat, les entreprises peuvent maximiser leur capacité de support sans avoir à embaucher du personnel supplémentaire, tout en offrant une expérience client de qualité supérieure.
