CaseXellence：领先的案例管理平台

CaseXellence 是一款专为公共部门企业设计的低代码智能流程自动化平台，旨在实现现代化和转型其传统基础设施。它具有一系列强大的功能，能够满足不同领域的多样化需求。

一、功能特点

• 综合案例管理：提供全面的案例管理流程和申请人视图，协调知识、通信、工作流程和资源，以有效管理案例量。
• AI/ML 功能：包括内容管理、流程自动化、报告与分析、表单构建器、通信管理、文档管理、聊天机器人和电子签名等。
• 安全合规：高度安全，可部署在符合 FedRAMP 认证的云平台上，并符合 PCI、NIST 和 ADA 合规要求，还内置了欺诈预防和身份验证集成。

二、预构建解决方案 CaseXellence 拥有针对公共部门自动化专门设计的预构建垂直化解决方案，其核心是安全性、透明度和可追溯性。该平台为政府机构提供了一个综合平台，将 AI、自动化、分析和顶级安全集成在一起，以实现简化的案例处理。

三、客户案例

• 亚利桑那州：FAMS 系统易于使用，为 ADOH 案例经理提供了所需的能力，大大减少了管理文档和重复流程所花费的时间。
• 新罕布什尔州：使用 FAMS 使新罕布什尔州 HAF 案例经理能够将更多时间用于促进客户案例，而不是行政任务，该解决方案通过自动化简化了流程。
• 佛罗里达州：FAMS 是一种经济高效、用户友好且灵活的案例管理系统，为佛罗里达州 HAF 案例经理提供了安全的平台，使他们能够在降低成本的同时有效地支持客户。
• 佛蒙特州：使用 FAMS 使佛蒙特州 HAF 案例经理的日常案例管理更加轻松，作为云解决方案，FAMS 为案例经理提供了在现场或远程高效工作的灵活性。

总之，CaseXellence 是您实现案例管理效率、透明度和安全性的终极合作伙伴，为您的业务转型提供强大支持。