Voci: आपकी वॉइस डेटा को एक्शन में बदलने वाला
परिचय
Voci एक अत्याधुनिक ऑटोमैटिक स्पीच रिकग्निशन (ASR) इंजन है जो खासतौर पर एंटरप्राइज कॉन्टैक्ट सेंटर सॉल्यूशंस के लिए डिजाइन किया गया है। यह 100% कॉन्टैक्ट सेंटर कॉल्स को ट्रांसक्राइब करने की क्षमता रखता है, और यही इसे सबसे तेज़ और सबसे सटीक ट्रांसक्रिप्शन सेवा बनाता है।
मुख्य विशेषताएँ
- रियल-टाइम और पोस्ट-कॉल ट्रांसक्रिप्शन: Voci कई टेलीफोनी प्रोवाइडर्स के साथ आसानी से इंटीग्रेट होता है, जिससे रियल-टाइम और पोस्ट-कॉल ट्रांसक्रिप्शन संभव होता है।
- बेजोड़ दक्षता: Voci की तकनीक अन्य प्रोवाइडर्स की तुलना में 5 से 10 गुना अधिक प्रभावी है, जिससे हार्डवेयर की जरूरतें और ऑपरेशनल कॉस्ट में काफी कमी आती है।
- उद्योग में सबसे उच्च सटीकता: Voci का ASR इंजन कॉन्टैक्ट सेंटर के लिए खासतौर पर ट्यून किया गया है, जो शोरगुल वाले माहौल में भी उच्च ट्रांसक्रिप्शन सटीकता सुनिश्चित करता है।
- समृद्ध मेटाडेटा शामिल करना: यह टूल ट्रांसक्रिप्ट्स को नैचुरल पंक्चुएशन, कस्टमाइज़ेबल रेडक्शन, और सेंटिमेंट एनालिसिस के साथ समृद्ध करता है।
- विशिष्ट प्राइसिंग स्ट्रक्चर: Voci एक फिक्स्ड प्राइस अनलिमिटेड यूसेज पैकेज प्रदान करता है, जो उद्योग में सबसे अधिक ROI की गारंटी देता है।
उपयोग के मामले
Voci उन कॉन्टैक्ट सेंटर्स के लिए आदर्श है जो अपनी ऑपरेशनल दक्षता बढ़ाना और सटीक कॉल ट्रांसक्रिप्शन के माध्यम से ग्राहक इंटरैक्शन में सुधार करना चाहते हैं।
प्राइसिंग
Voci एक पारदर्शी प्राइसिंग मॉडल प्रदान करता है जो व्यवसायों को बिना छिपे खर्चों के ऑडियो ट्रांसक्राइब करने की अनुमति देता है।
तुलना
अन्य ASR समाधानों की तुलना में, Voci लगातार स्पीड, सटीकता, और लागत-प्रभावशीलता में बेहतर प्रदर्शन करता है, जिससे यह कई एंटरप्राइजेज का पसंदीदा विकल्प बनता है।
एडवांस टिप्स
Voci के फायदों को अधिकतम करने के लिए, व्यवसायों को इसे अपने मौजूदा सिस्टम के साथ इंटीग्रेट करना चाहिए और अपनी विशेष जरूरतों के अनुसार भाषा मॉडल को कस्टमाइज़ करना चाहिए।
निष्कर्ष
संक्षेप में, Voci केवल एक ट्रांसक्रिप्शन टूल नहीं है; यह एक समग्र समाधान है जो कॉन्टैक्ट सेंटर्स को उनके वॉइस डेटा का लाभ उठाने में मदद करता है ताकि वे बेहतर निर्णय ले सकें और ग्राहक सेवा को बढ़ा सकें।
अधिक जानकारी के लिए, पर जाएं।
