008 Agent è un softphone open-source innovativo con molte funzionalità importanti:
- Usa l'Intelligenza Artificiale per analizzare e capire le conversazioni, trascrivere le chiamate in testo, registrare e permettere l'accesso a ciò che è stato detto, esportare dati nelle CRM, fare l'analisi dei sentimenti e fornire funzionalità di sommario.
- È Event-Driven, cattura e elabora ogni interazione, registra eventi e interazioni della chiamata per aumentarne il valore e invia i dati nelle app preferite.
- È open source, sviluppato da una comunità collaborativa con tecnologia trasparente e personalizzabile.
- Può essere scaricato e installato, registra eventi e interazioni durante la chiamata, trasforma la voce in testo e consente di esportare dati e connettersi con app preferite.
- Offre vantaggi agli utenti, migliorando l'esperienza VoIP, offrendo personalizzazione e integrazioni con altre app, indicando il futuro della comunicazione e migliorando la vita digitale.