Assort Health: Rivoluziona i Call Center con l'AI Generativa
Introduzione
Nel mondo della sanità, gestire le chiamate è diventato un vero rompicapo, specialmente dopo il caos del COVID-19. Assort Health è qui per risolvere il problema con la sua tecnologia di AI generativa, pensata apposta per i call center nel settore sanitario. Con Assort, puoi gestire un numero illimitato di chiamate senza dover aumentare il personale, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'efficienza complessiva.
Caratteristiche Top
- Agenti AI di Settore: Gli agenti AI di Assort sono progettati per capire al volo le esigenze dei chiamanti e si integrano alla grande con i sistemi EHR già in uso.
- Tempi di Attesa Ridotti: Assort ha fatto registrare una diminuzione del 56% nei tempi di attesa, passando da 5 minuti e 26 secondi a soli 2 minuti e 23 secondi. Non male, eh?
- Interazioni a Go-Go: Con oltre 1 milione di interazioni con i pazienti, Assort ha trasformato i call center da centri di costo a veri generatori di entrate.
- Integrazione Facile: Supporta più di 84 integrazioni EHR, utilizzando standard aperti come HL7 e FHIR. Facile come bere un bicchier d'acqua!
Casi d'Uso
- Pianificazione Appuntamenti: Gli agenti AI possono gestire appuntamenti 24/7, cancellando e confermando senza stress.
- Deflessione delle Chiamate: Usa moduli online per la pianificazione e l'assunzione dei pazienti, così eviti il caos al telefono.
- Triage dei Fornitori: Trova il fornitore giusto con regole di triage personalizzate. Facile e veloce!
Prezzi
Assort offre diverse opzioni di prezzo per soddisfare le esigenze delle strutture sanitarie, garantendo un ritorno sull'investimento che fa davvero la differenza, grazie a costi ridotti e maggiori entrate.
Confronti
Rispetto ad altri strumenti di gestione delle chiamate, Assort spicca per la sua capacità di ridurre il tasso di abbandono delle chiamate di 2,7 volte e per la sua integrazione fluida con i sistemi esistenti. Molti concorrenti non riescono a tenere il passo!
Consigli Utili
Per sfruttare al massimo i vantaggi di Assort, le strutture sanitarie dovrebbero formare il personale sull'uso degli agenti AI e monitorare costantemente le performance per ottimizzare ulteriormente i processi. Non si può mai essere troppo preparati!
Conclusione
Assort Health è la soluzione innovativa che cercavi per affrontare le sfide dei call center nel settore sanitario. Con la sua tecnologia di AI generativa, puoi migliorare l'efficienza, risparmiare sui costi e offrire un servizio migliore ai pazienti. Se sei pronto a dare una svolta alla tua pratica con l'AI, prenota una demo oggi stesso!
