Deeto: Il Potere della Condivisione dei Clienti
Deeto è un'ottima soluzione che facilita la cattura del sapere e delle esperienze dei clienti, trasformandole in informazioni utili per la crescita dell'intera organizzazione. Questo strumento elimina le barriere logistiche e offre risultati immediati.
Con Deeto, è semplice configurare e si può percepire il valore quasi istantaneamente. I clienti stessi si imbarcano sulla piattaforma, lasciano feedback e impostano le proprie preferenze di comunicazione. Dal Knowledge Hub centralizzato di Deeto, si ottengono contenuti generati dagli utenti per il marketing, studi di caso e riferimenti per le vendite, Insights per la strategia di prodotto e dati di sentiment per il team di customer service.
I risultati sono impressionanti: un miglioramento dell'85% nell'impegno di riferimento dei potenziali clienti, una crescita del 70% nei contenuti guidati dagli utenti, una riduzione del 90% nel costo dei contenuti generati dagli utenti, un aumento del 12% nella generazione di lead organici, un aumento del 17% nella conversione da MQL a SQL e un miglioramento dell'8% nella percentuale di vincita.
In sintesi, Deeto rende semplice per i clienti condividere le proprie esperienze, contribuendo a costruire una potente base di conoscenza dei clienti che alimenta le vendite.
