Floatchat è una soluzione di chatbot AI:
- Usa l'intelligenza artificiale e il linguaggio naturale (NLP) per offrire un'esperienza conversazionale eccezionale.
- Ha diverse caratteristiche: consolida le conversazioni in una vista semplice, migliora l'impegno dei clienti, include funzionalità essenziali in una piattaforma integrata e riduce il tempo delle conversazioni con risposte rapide e accurate.
- Offre benefici: per il marketing, personalizza l'esperienza del cliente, aumenta le strategie di marketing e ottiene prospetti e clienti attraverso più canali; per le vendite, aumenta il tasso di conversione e identifica e qualifica automaticamente i potenziali clienti; per il supporto, migliora il tempo di risoluzione e offre un supporto clienti attivo per lunghe ore.
- Permette di sfruttare al meglio gli strumenti preferiti, integrare facilmente la tecnologia e creare un'esperienza cliente superiore, con funzionalità come la creazione di modelli, la pianificazione delle chiamate e il testing. In conclusione, Floatchat trasforma l'interazione con i clienti in un'esperienza coinvolgente e personalizzata, aumentando la soddisfazione e il successo dell'azienda.