hellomybot.io: La Piattaforma per Agenti Conversazionali
hellomybot.io è la piattaforma omnichannel ideale (Saas) per aziende e sviluppatori che desiderano creare qualsiasi tipo di agente conversazionale, come callbots, voicebots e chatbots. Questa piattaforma offre numerose funzionalità e vantaggi.
Web Chatbots e Messenger Chat: È possibile costruire un chatbot sia sul desktop sia sui messenger (Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, Slack, Skype e altri). Si possono creare chatbot intelligenti che hanno un impatto immediato sull'attività commerciale.
Conversational NLP: Il bot può comprendere query personalizzate, sia vocali sia testuali, con conversazioni personalizzate. In questo modo, si offre agli utenti un'esperienza completamente personalizzata.
Dialog Management: È possibile progettare tutti i flussi conversazionali con hellomybot.io, sia automatizzati sia umani. Si può comunicare direttamente con i consumatori attraverso la piattaforma degli agenti conversazionali. Inoltre, si integra facilmente con l'e-mail o il software di helpdesk.
Analytics Dashboard: Con hellomybot Analytics si ottengono informazioni incredibili sul comportamento degli utenti. Si può avere una migliore comprensione dei potenziali clienti o clienti esistenti e raccogliere e processare le informazioni trasmesse durante le conversazioni.
Automate Consumer Service AI-POWERED: hellomybot.io permette di fornire un servizio al consumatore 24/7 e di ridurre i costi di supporto umano. La piattaforma può essere addestrata per rispondere automaticamente alle domande comuni dei consumatori. Il supporto basato sulla chat offre un supporto senza intoppi e personale, in modo che i consumatori si sentano ascoltati e aiutati.
Enterprise Integration: hellomybot.io si integra in modo sicuro e senza problemi con tutte le piattaforme aziendali e CRM esistenti, nonché con piattaforme di e-commerce come Shopify, Magento, Prestashop e altri. In questo modo, il Conversational Marketing si integra perfettamente con la strategia di marketing più ampia. Inoltre, si può essere tranquilli sapendo che i dati sono mantenuti completamente privati e sicuri grazie alla tecnologia di crittografia all'avanguardia.
