ioni

ioni è una piattaforma di agenti AI che offre diverse funzionalità per migliorare le attività aziendali. Con il suo AI Assistant, puoi ottenere un'anteprima pronta per l'invio o dare brevemente istruzioni all'AI su ciò che vuoi dire per ottenere una risposta più dettagliata. Inoltre, il suo AI Chatbot risolve automaticamente le tipiche domande dei clienti come farebbe un agente umano. L'AI Search fornisce risultati genuini per qualsiasi domanda, mentre l'AI Widget Builder permette di creare il tuo widget di chatbot AI personalizzato in pochi click. Anche l'AI Conversation Analytics migliora il punteggio CSAT analizzando le conversazioni dell'AI con i clienti. E se necessario, puoi trasferire il cliente dal chatbot AI a un agente umano. Per iniziare a usare ioni, sono sufficienti tre semplici passaggi: aggiungere i dati, creare l'assistente AI e analizzare le conversazioni. È possibile collegarsi ai propri dati in pochi click, e il chatbot AI di ioni si addestra facilmente con i dati aziendali. È anche possibile caricare i dati sulla Knowledge Base tramite HTML, testo o tramite l'opzione di caricamento URL individuale. Inoltre, puoi impostare condizioni per cui le richieste saranno trasferite a un agente umano e impostare un Call to Action, come invitare l'utente a visitare l'ufficio o prenotare una chiamata. ioni offre anche il supporto multilingue, riconoscendo oltre 80 lingue e traducendo automaticamente le domande e le risposte. Con un'accuratezza media di risposta del 92% e un aumento della produttività degli agenti del +88%, nonché una riduzione dei tempi di risoluzione per le domande generali di 3x, ioni è una scelta ottima per elevare il proprio business con l'AI. Unisciti ora e sblocca il tuo potenziale illimitato con la nostra prova gratuita.