Ping Parrot è un chatbot di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale:
- Può gestire l'85% delle domande in modo automatico, addestrato rapidamente con la knowledge base aziendale.
- Presenta diverse caratteristiche: apprendimento dai dati aziendali, supporto di oltre 80 lingue, personalizzazione dell'aspetto e analisi avanzate.
- Offre un piano gratuito e altri a pagamento, con vantaggi come risparmio di tempo, denaro e risorse, risposte istantanee e gestione del lavoro ripetitivo.
- Sono presenti domande frequenti su vari aspetti, tra cui l'addestramento, l'inserimento in siti, la prova di demo, le fonti di conoscenza, il tempo di addestramento, il cambiamento del contenuto, l'esistenza di un piano gratuito, il funzionamento con siti non in inglese, la personalizzazione, il salvataggio delle conversazioni, l'inserimento in più siti, l'API e l'integrazione personalizzata, e il supporto di un agente umano se necessario.
