Recontact: Soluzione di recupero crediti basata sull'Intelligenza Artificiale
Recontact è una soluzione innovativa per il recupero crediti che si basa sull'intelligenza artificiale. Offre l'automazione, rendendo il processo più economico fino al 90% e monitorando le chiamate con l'AI. Analizza un gran numero di chiamate per le principali banche, importando chiamate da software di registrazione e definendo script e parametri di qualità. Presenta diverse caratteristiche importanti, come il rilevamento di violazioni ed errori, il tracciamento delle prestazioni degli agenti, l'analisi e il suggerimento di miglioramenti, la previsione del comportamento dei debitori e la ricerca efficiente nelle registrazioni. Inoltre, offre il primo audit di chiamata gratuitamente, si integra con i software di gestione dei prestiti e sta introducendo l'opzione di agenti vocali AI personalizzati. In definitiva, è un tool di grande valore per ottimizzare il processo di recupero crediti e l'efficienza operativa.
