unitQ: Una soluzione innovativa per migliorare l'esperienza degli utenti
unitQ è una soluzione innovativa che permette di ottenere rapidamente informazioni critiche dagli utenti. Gli utenti condividono in tempo reale il feedback sulla qualità delle loro esperienze attraverso vari canali. Offre una visione a 360° di tutti i feedback in un unico posto, condivisibile tra diversi team. Grazie alla tecnologia di intelligenza artificiale, fornisce Insights granulari, visualizza il feedback in centinaia di lingue e lo raggruppa automaticamente in categorie. Permette di ricevere avvisi di frizione degli utenti e risolvere i problemi lungo l'intero percorso dell'utente. È stata dimostrata una soluzione di alto livello, con la soddisfazione di importanti aziende, e garantisce un alto livello di sicurezza dei dati. In conclusione, è un potente strumento per le aziende che vogliono migliorare l'esperienza degli utenti, aumentare la fidelizzazione e promuovere la crescita.