AnswerTimeは、ユーザーリサーチのプロセスを革新するAI主導のリサーチツールです。このプラットフォームを使用すると、ユーザーインタビューをAIに委託し、顧客からのインサイトを自動的に収集することができます。ユーザーは、自分で作成したディスカッションガイドに基づいて、専門のAIエージェントと自由な会話をすることができます。
AnswerTimeの利点は、その便利さと効率性にあります。顧客は自分に都合の良い時間に非同期で通話に参加することができ、支払いは使用した分だけの従量制で、コストをコントロールすることが可能です。さらに、AnswerTimeは英国のGDPRに準拠した同意管理を行い、コンプライアンスを確保しています。
このツールは、ユーザーリサーチのプロセスを簡素化し、より多くのインサイトを迅速に収集することを可能にします。AnswerTimeを使用することで、企業は顧客のニーズやフィードバックをより深く理解し、製品やサービスの改善に役立てることができます。