Cycleは、製品チームが顧客からのフィードバックを効率的に収集し、共有するための革新的なAIツールです。このツールは、Slack、Intercom、HubSpot、Emailなどの多様なソースからフィードバックを収集し、コンテキストを伴ったフィードバックを作成します。さらに、Zoom、Google Meet、MS Teamsの通話にCycleのレコーダーを招待することで、トランスクリプトとサマリーを自動的に取得することが可能です。
CycleのAI機能は、フィードバックの処理とカテゴリー分けを自動化し、手動での処理に費やされる時間を大幅に削減します。カスタマイズ可能なAIセットアップにより、フィードバックを自動的に処理し、AIが生成した提案をワンクリックで検証することができます。これにより、製品チームは顧客の声をより深く理解し、顧客のニーズに基づいた製品開発を進めることができます。
また、Cycleは製品フィードバックをユーザーデータと連携させ、顧客の声を可視化するレポートを簡単に作成することができます。これにより、製品チームは顧客のリクエストを追跡し、製品計画を共同で進めることが可能になります。Cycleのドキュメント機能は、リアルタイムでの共同編集をサポートし、テーブルやトグルなどの要素を追加したり、AIを使用して翻訳や言い換えを行ったりすることができます。
製品リリース時には、Cycleを使用して美しいリリースノートを作成し、各リリースごとに顧客とのフィードバックループを閉じることができます。これにより、製品チームは顧客とのコミュニケーションを強化し、製品の改善を継続的に行うことができます。
Cycleは、製品チームが顧客のフィードバックを効率的に管理し、製品開発を加速するための強力なツールです。その直感的なインターフェースと強力なAI機能により、製品チームは顧客のニーズを迅速に理解し、それに応じた製品を市場に提供することができます。
