Elixir Observabilityは、AI音声エージェントの信頼性を確保し、本番環境での期待通りの動作を保証するための包括的なプラットフォームです。このプラットフォームは、現実的なテストコールのシミュレーション、会話の自動分析、ミスの特定、そしてオーディオスニペット、コールトランスクリプト、LLMトレースを一つのプラットフォームでデバッグする機能を提供します。
Elixir Observabilityの主な機能には、モニタリングと分析、トレーシング、スコアリングとレビュー、テストとシミュレーションが含まれます。モニタリングと分析では、コールメトリクスを追跡し、大規模なミスを特定します。トレーシングでは、オーディオスニペット、LLMトレース、トランスクリプトを使用して問題を迅速にデバッグします。スコアリングとレビューでは、会話システムのためのユースケース固有の成功メトリクスとスコアリングルーブリックを定義し、自動採点の精度を向上させるための人間のフィードバックを提供します。テストとシミュレーションでは、エージェントへの数千のコールをシミュレートし、完全なテストカバレッジを実現します。
Elixir Observabilityは、音声ファースト製品のための唯一のLLM観測可能性製品として市場で認められており、信頼性の高い音声エージェントの構築と監視のための課題を理解しています。