Fonadaは、次世代のコミュニケーションプラットフォームとして、企業が顧客との接続を迅速に確立し、ブランドの成長を促進するための包括的なソリューションを提供します。このプラットフォームは、音声、SMS、AIを活用したソリューションを通じて、顧客エンゲージメントを強化し、ビジネスの拡大を支援します。
Fonadaのクラウドテレフォニーサービスは、IVR、クラウドコンタクトセンター、ナンバーマスキングなど、多様な音声ソリューションを提供し、顧客との接続を容易にします。さらに、AIを活用した音声ボットやチャットボットを使用することで、インフラ投資なしで大規模な顧客エンゲージメントを構築することが可能です。
また、FonadaはCRM、SMS、WhatsApp、または任意のエンタープライズシステムとのオムニチャネル統合を容易にし、APIを通じてプロモーショナル/トランザクションメッセージを送信することができます。これにより、企業は顧客とのコミュニケーションを強化し、販売を促進することができます。
Fonadaのサービスは、クラウドコンタクトセンター、音声ブロードキャスティング、WhatsAppビジネスAPIなど、顧客エンゲージメントをスケールするための製品を提供します。これらのソリューションは、企業が最小限のリソースで最大のビジネス成果を達成するのを支援します。
Fonadaは、AIを活用したチャットボットや音声ボットを含む先進的なソリューションを提供し、伝統的なコストの一部でカスタマーサポートとエンゲージメントを提供します。これにより、企業は業界をリードするユニークなAIベースのCPaaSソリューションを活用することができます。
FonadaのCPaaSソリューションは、マルチチャネルプラットフォーム、高いスケーラビリティ、優れた音質、カスタマイズ可能なソリューション、24/7サポートを特徴とし、ビジネスのコミュニケーションを革新します。
