Northpass: 顧客教育とトレーニングの新時代
🎉 Northpassは、現在Gainsight Customer Educationとして知られています！顧客のオンボーディングとトレーニングをデジタル化し、オンデマンド教育を提供します。
製品ソリューション
顧客の声
「Northpassは、顧客との1対1のトレーニングを排除することで、年間2,000時間以上を節約しました。」
— Vy-vy Nyguen, Bonfireのクライアントエンゲージメントマネージャー
ビジネスを変革するデジタル顧客教育
生産性の向上
1対1のトレーニングを自動化することで、顧客成功チームが成長に集中できるようになり、リテンションを改善し、強固な関係を築くことができます。
コスト削減
トレーニング費用を削減し、どこでもいつでもアクセスできるデジタル学習ソリューションで教育プログラムを簡単かつ手頃にスケールアップできます。
顧客体験の向上
顧客のエンゲージメント、熟練度、製品使用を向上させ、ブランドとの継続的なインタラクションを促進する、手間のかからない学習体験を提供します。
Northpassの顧客トレーニングLMS
- アカデミーをソフトウェアやウェブサイトに直接埋め込む
- ブランドに合わせてアカデミーをカスタマイズ
- テクノロジースタックを統合し、学習データをすべてのチームに渡す
- 認証エンジンで顧客を認証
- コース作成ツールで高インパクトのコンテンツを作成
なぜ私たちの顧客は私たちを愛しているのか
- 4.6
「顧客に必要なすべてを教える最も簡単な方法です！」
— Floyd van Zoelen - 「世界クラスのオンボーディングとサポートを兼ね備えた素晴らしいプラットフォーム。」
— Nathan K. - 「プラットフォームが大好きです - 超シンプルで非常に直感的です！」
— Allison F.
さらにNorthpassを活用する
パフォーマンスと顧客教育の交差点における研究、洞察、ベストプラクティスを提供します。
リソース
- デジタル顧客教育のビジネスケース
- LMS提案依頼書（RFP）テンプレート
- 効果的な顧客教育プログラムの構築に関する電子書籍
まとめ
Northpassは、顧客教育の新しいスタンダードを提供し、顧客の成功をサポートします。今すぐデモをスケジュールして、どのようにビジネスを変革できるかを体験してください！
