Haivaは、ビジネスのニーズに合わせて簡単に設定できるAIパワードの多言語エージェントを提供するプラットフォームです。このプラットフォームを使用することで、企業は顧客とのインタラクションを変革し、リアルタイムの洞察を得ることができます。Haivaは、ウェブサイト、Zendesk、ナレッジベース記事など、さまざまなデータソースからのデータを接続し、セキュアな方法で処理します。データは保存されず、クエリ、処理、表示のみが行われます。
Haivaのセルフサービスプラットフォームは、コーディングなしで設定可能で、英語、タミル語、テルグ語、ヒンディー語、スペイン語、ドイツ語、カンナダ語、マラヤーラム語、フランス語、中国語、日本語、イタリア語など、多くの言語をサポートしています。これにより、多言語対応のインタラクティブエージェントを簡単に作成し、展開することができます。
Haivaの多言語エージェント作成プロセスは、データのアップロードと整理、言語とコミュニケーション設定の構成、ユーザー入力に対するアクションの定義、展開環境の設定と構成の起動という流れで行われます。これにより、リアルワールドでの使用に適したエージェントを迅速に立ち上げることが可能です。
