IBM Business Automation Workflow
IBM Business Automation Workflowは、業務の生産性、効率性、洞察を向上させるためのデジタルワークフローを自動化するツールです。オンプレミスまたはクラウドで利用でき、30日間の無料トライアルも提供しています。
概要
IBM Business Automation Workflowは、IBM Cloud Pak for Business Automationの重要な機能であり、情報、プロセス、ユーザーを統合してデジタルワークフローを自動化します。これにより、生産性を向上させ、チーム間のコラボレーションを改善し、ケースを解決するための新しい洞察を得ることができます。
主な利点
- 統合されたBPMとケース管理: タスクを簡単に優先順位付けできるように、業務ワークフローを標準化します。
- 顧客サービスの向上: クライアントとのエンゲージメントを迅速化し、システムや情報へのアクセスを提供します。
- 意思決定の強化: 内蔵された可視性と強力な分析機能を使用して、迅速にケースを解決するための最適なアクションを特定します。
- 管理可能な初期コスト: 小規模なプロジェクトから始め、低コストでスムーズに拡張できます。
機能
- ワークフロー管理機能: ビジネスユーザーがワークフローの改善に直接参加できます。
- ガバナンスとコンプライアンス機能: 情報ライフサイクルガバナンス要件を管理する能力を向上させます。
- 動的コンテンツ中心のアプリケーション: 変更を迅速に実施し、新しいカスタマイズソリューションを展開できます。
- 内蔵のモニタリングと分析: プロセス参加者をエンゲージし、変革をサポートするための可視性を提供します。
使用例
プロセスマイニングを使用して、実際のイベントデータを活用し、ワークフローを改善します。非効率性やその根本原因を明らかにするために、現状のプロセスを可視化します。
価格プラン
- Cloud Express Edition: クラウドでのスタートに最適な低コストエントリーポイント。
- Cloud Enterprise Edition: ワークフロー機能を拡張するためのスケーラブルな体験。
クライアントストーリー
- First Canadian Title (FCT): 新しいタイトル保険申請のターンアラウンドタイムを2週間から15分に短縮しました。
- Asian Paints Limited: 自動化を導入して、販売プロセスを簡素化し、収益成長を促進しました。
まとめ
IBM Business Automation Workflowは、業務の効率を向上させ、チームのコラボレーションを強化するための強力なツールです。ぜひ、30日間の無料トライアルを試してみてください!