IBM Business Automation Workflow

IBM Business Automation Workflow はデジタルワークフローを自動化するツールで、オンプレミスまたはクラウドで利用可能で、30 日間の無料トライアルもあります。これは IBM Cloud Pak for Business Automation の重要な機能で、情報、プロセス、ユーザーを統合して業務の生産性向上、チーム間コラボレーション改善、新たな洞察を得ることができます。主な利点は、統合された BPM とケース管理、顧客サービスの向上、意思決定の強化、管理可能な初期コストです。機能にはワークフロー管理、ガバナンスとコンプライアンス、動的コンテンツ中心のアプリケーション、内蔵のモニタリングと分析があります。価格プランは Cloud Express Edition と Cloud Enterprise Edition があります。使用例としてはプロセスマイニングを使ってワークフローを改善することが挙げられます。また、First Canadian Title (FCT) や Asian Paints Limited などのクライアントストーリーも紹介されています。このツールは業務効率向上とチームコラボレーション強化に有効です。