Jochem: 迅速な回答と知識の向上を実現するAIツール
Jochemは、企業内での質問に対する迅速な回答を提供し、知識の向上をサポートするAIツールです。従業員や顧客からの質問に対して、5分以内に初回の回答を受け取ることができ、情報の迷路に迷い込むことはありません。Jochemは、質問を専門家にマッチングし、必要に応じて人間の助けを求めることができます。
Jochemの主な機能
- 迅速な回答: 顧客や従業員の質問に対して、即座に回答を提供。
- 知識ベースの自動更新: 専門家からの新しい知識をキャプチャし、知識ベースを自動的に更新。
- スマートマッチング: 質問に基づいて適切な専門家をマッチング。
- 多言語対応: 複数の言語や方言に対応し、国際的なチームでも利用可能。
Jochemの利点
- 時間の節約: 従業員は、情報を探す時間を削減し、業務に集中できます。
- 依存の排除: 特定の従業員に依存せず、全員が知識にアクセス可能。
- パフォーマンスの向上: 知識の共有を促進し、業務効率を向上させます。
競合ツールとの比較
Jochemは、ChatGPTなどの一般的なAIアシスタントと異なり、企業内の専門知識を活用して、より正確で具体的な回答を提供します。特に、企業特有の情報を扱う場合に強みを発揮します。
よくある質問
- Jochemはどのように導入できますか? 導入は簡単で、既存のCXツールに統合することができます。
- Jochemはどのシステムと統合できますか? 様々なシステムと統合可能で、柔軟性があります。
- 内部情報は安全ですか? JochemはISO 27001認証を受けており、GDPRに準拠しています。
結論
Jochemは、企業内の知識管理を効率化し、迅速な回答を提供することで、業務の生産性を向上させます。ぜひ、公式サイトでデモを申し込んで、Jochemの力を体験してみてください!