Journey AI の詳細紹介
Journey AI は画期的なツールです。顧客研究を瞬時にジャーニーマップに変換し、実行可能なインサイトを満載しています。これにより、より良い意思決定を迅速に行うことができます。
平均で 74 時間かかるジャーニーマッピングを Journey AI は数分に短縮します。また、テキストベースの研究を活用して、バイアスのないジャーニーマップを作成します。顧客中心の意思決定を支援し、大量の顧客研究を高速にコンテキスト化できます。
このツールの機能は多岐にわたります。顧客会話をインポートしてカスタムジャーニーマップを生成できます。新しいデータを追加すると適応し、マップが常に最新の顧客ニーズを反映します。インサイトを分析し、ビジネスへの影響が最も高い機会を特定できます。また、インサイトを完璧に分類し、レビューも可能です。
Journey AI はデータのプライバシーを厳重に保護しています。データは専用のプライベートクラウドに保存され、第三者に共有されることはありません。
このように、Journey AI は顧客中心のコラボレーションを実現するための強力なツールです。