Modulate: プロソーシャルボイスインテリジェンスでコミュニティを安全に保つ

Modulateは、ユーザーが電話やボイスチャットを介してやり取りするすべての場面で、最も強力でコスト効果の高いモデレーションソリューションと安全ツールを提供します。特に、デリバリーサービスやライドシェア、ゲーム、ソーシャルプラットフォームなど、さまざまな業界で活用されています。

ToxModの力

ToxModは、発言内容だけでなく、その発言がどのような影響を及ぼすかを理解します。これにより、ユーザーからの報告や音声認識ソリューションでは捕らえきれない多くの有害な発言を検出することができます。これまでに1億6000万時間以上のボイスチャットがモデレートされ、8000万以上のモデレーターアクションが実施されています。

ギグワーカーと顧客の安全を高める

Modulateは、労働者と顧客間の通話や音声コミュニケーションを監視し、悪化する前に問題を検出・防止します。特に、オンラインプラットフォームが現在および今後のオンライン安全規制に注意を払う必要がある中、Modulateは規制遵守のサポートを提供します。

提供するサービス

• 行動規範の監査
• ユーザー報告の相関分析
• 透明性レポートのサポート
• ユーザーベースの行動インサイトとリスク評価

データとプライバシーの保護

Modulateは、プレイヤーのプライバシーと保護を最優先に考えています。GDPRやCOPPAなどの規制を遵守し、脆弱なプレイヤーを保護する義務を果たします。

認証とポリシー

• ISO 27001認証取得
• 厳格なデータ削除ポリシー

結論

Modulateは、コミュニティの安全を守るための強力なツールです。オンラインプラットフォームの運営者は、ぜひこの技術を活用して、ユーザーの体験を向上させましょう。詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。

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