Modulateは、音声チャットや電話を通じてユーザーが交流するあらゆる場面で、最も強力でコスト効率の高いモデレーションソリューションと安全ツールを提供します。信頼と安全のチームは、ModulateのToxModテクノロジーと専門知識を頼りに、潜在的な危害を検出し、従業員やユーザーのためのより良い体験を構築しています。
これまでに1億6000万時間以上の音声チャットがモデレートされ、8000万件以上のモデレーターアクションが行われました。Modulateは、何が言われているかだけでなく、それが害を引き起こすかどうかも理解し、ユーザー報告や音声テキスト変換ソリューションよりもはるかに多くの毒性や危害を捕捉するのに役立ちます。
ギグワーカーと顧客の安全性と体験を向上させるために、音声チャットモデレーションを通じて、労働者と顧客の間の通話や音声通信を監視し、悪い状況が悪化するのを防ぎます。
デジタルプラットフォームは、現在および今後のオンライン安全規制に細心の注意を払い、準拠できる(または準拠し続ける)ようにする必要があります。Modulateは、行動規範の監査、ユーザー報告の相関、透明性報告のサポート、ユーザーベースの行動洞察とリスク評価など、規制とコンプライアンスのナビゲートを支援します。
Modulateは、プレイヤーのプライバシーと保護を何よりも重視しています。プレイヤーを保護することはオプションではありませんが、彼らのプライバシーを保護することも同様です。Modulateは、GDPRやCOPPAのような規制に準拠しながら、脆弱なプレイヤーを保護するというあなたの責務を果たします。