unSurveyは革新的なツールで、以下の特徴があります。
- 無限に拡張可能で、AIによりモデレートされるインタビューと分析を提供し、数時間で顧客インサイトを得られます。
- AIが自然言語で説明された会話内容に基づいて会話フローを設計し、ノーコードのエディタで操作できます。
- 50以上の言語に対応し、多言語での会話が可能です。
- 豊富な機能を備えており、生のトランスクリプト、要約、キーワード特定、洞察提供、データ抽出と可視化、参加アクセス制御などがあります。
- 他のアプリとの自動化と統合が可能です。
- ユーザーから高い評価を得ており、「本当の会話のよう」「回答を理解しフォローアップ質問が意味ある」「インタラクションがパーソナライズされている」などと評されています。