Webapi.aiは、多機能なAIエージェントビルダーです。最新の生成AIを利用して、リードとの関わり、ビジネスに関する質問への回答、顧客データの記録、任意のAPIの接続などを行えます。
まず、ドキュメントのアップロードが可能です。ウェブページ、記事、ドキュメント、PDF/DOCX/CSVファイルなど、必要なだけのドキュメントを追加できます。AIはこれらを検索して、ユーザーの質問に対する回答を見つけます。
対話シナリオの作成もできます。チャットボットとユーザー間のサンプル対話を再現し、AIはこれらのサンプルから学習して、多段階の会話やアクション(APIコール、メール通知など)を実行できます。
APIとの統合も容易です。予約、アカウント管理、注文詳細の変更、チケットのキャンセルなどのために、システムをAPIを通じて統合できます。また、Pabbly、Zapier、Zendesk、Calendlyなどの人気サービスとの組み込み統合も利用できます。
さらに、様々なチャンネルを通じて接続できます。ウェブサイト、Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、Twilio WhatsApp、Telegram、Twilio SMSなどのチャンネルとチャットボットを統合できます。
また、独自のAIパイプラインを接続することもできます。独自のAIパイプラインを展開し、Webapi.aiに接続することで、チャンネル、インボックス、人間エージェント、統計などの全ての機能に即座にアクセスできます。
チュートリアルやサンプルも用意されています。対話シナリオの紹介、アクションの紹介、ドメイン知識の紹介などのチュートリアルがあり、実際のアプリケーションのサンプルも提供されています。
料金体系は使用量に基づいており、Basicプランは多くのビジネスに適しており、新規ユーザーにはクレジットが与えられます。Advanced Usageプランは企業向けで、より高度な機能やサービスを提供します。
Webapi.aiは、顧客サービスの流れを自動化するのに役立つ便利なAIツールです。