WowToは、AI技術を駆使したビデオナレッジベースソフトウェアです。このプラットフォームを使用すると、ユーザーは簡単にステップバイステップのハウツービデオを作成し、プロフェッショナルなビデオナレッジベースを数分でホストすることができます。WowToのAIスクリーンレコーダーは、ビデオの自動音声生成機能を備えており、サポートビデオやステップバイステップのビデオを簡単に作成できます。
WowToのビデオエディターは、サポートスタッフ向けに設計されており、デザインの専門知識がなくても使用できます。ブランドに合わせたナレッジベースのレイアウトを選択し、ロゴやカバーアート、アイコンでブランディングすることが可能です。さらに、WowToのAIは、UKの方言やドイツ語など、さまざまな言語でビデオに音声を付けることができます。
WowToウィジェットを使用すると、アプリ内にビデオチュートリアルをプログラム的に組み込むことができ、グローバルユーザーが自分の言語でビデオを視聴できるようになります。製品が常に変化する中で、WowToはビデオの更新を簡単にします。IntercomやSlackなどのアプリ内にビデオナレッジベースを統合し、より簡単にアクセスできるようにします。
WowToを使用すると、Chrome拡張機能、画像、またはPDF/PPTをビデオに変換するなど、さまざまな方法でビデオを作成できます。ビデオナレッジベースは、大規模なナレッジベースに適したレイアウト、ブランド化されたポスターレイアウト、コースベースのアカデミーレイアウト、YouTubeチャンネルのようなシンプルなリストなど、あらゆるユースケースに対応しています。
WowToは、Zendeskヘルプセンター内のビデオチュートリアルカテゴリ、Intercomメッセンジャー内のビデオヘルプ、JiraチケットやConfluenceドキュメントのハウツービデオなど、カスタマーサポートアプリ内にビデオチュートリアルを提供します。
