Zoomin: 統合知識プラットフォーム

Zoominは、企業がAIアプリケーションを強化するためのデータガバナンスとLLM準備プラットフォームです。企業の非構造化データや知識リポジトリを活用して、AI製品を簡単に構築できるようにします。テクノロジーベンダーとして、私たちのプラットフォームを組み込むことで、顧客の企業データを活用したAIアプリケーションを加速させることができます。また、企業自身でAIソリューションを開発することを目指す場合でも、Zoominを利用すれば、データの取り込み、強化、RAG準備を心配することなく、素晴らしいAIアプリケーションの開発に集中できます。

主要機能

データ統合

Zoominの迅速かつ堅牢な統合エンジンを活用して、ConfluenceやGoogle Drive、ウェブサイト、コンテンツ管理システムなど、数十の知識リポジトリから大量の構造化および非構造化データを接続し、定期的に同期できます。

高度なRAG

開発者に優しいインターフェースを使用して、コンテンツを基にした検索を行います。セマンティックベクターデータベースまたはドメイン固有のスキーマを持つナレッジグラフをクエリし、関連性を向上させるための高度なRAG検索戦略を適用します。

分析とインサイト

企業全体の知識セットのパフォーマンスを追跡し、どのように使用されているかを把握します。特別に設計されたイベントデータパイプライン、豊富な視覚化レイヤー、グラフベースのインサイトを活用し、非アナリストでも継続的な改善を促進できます。

データ強化

変換された正規化データに対して、既成の強化パイプラインを適用し、下流のRAGパフォーマンスを向上させます。高度なAI支援戦略とマルチモーダル探索を活用し、レガシーや複雑な知識を想像以上の方法で活用するお手伝いをします。

オムニチャネルレンダリング

Zoominは、デジタル体験やフォームファクター全体で複雑で階層的な知識セットを完全に表現するための埋め込み可能なUIレイヤーをサポートします。同じコンテンツをウェブアプリケーション、ポータル、CRM、会話型コ・パイロットで一貫して美しく表示できます。

すべてのソースと接続

簡単に利用できるコネクタを使用して、企業の知識を取り込みます。すべての著作ツール、企業アプリケーション、コンテンツ管理システム、ウェブサイトに接続します。

ユーザーレビュー

John Bishara, VP, Technical Operations: 「ヘルプコンテンツの可視性を向上させ、セルフサービスのワークフローを改善し、もはや必要のないサードパーティポータルを廃止しました。その結果、ケースの偏向やコスト削減など、ビジネスにとって重要なサポートKPIが改善されています。」
Dawn Murray, IT Group Executive: 「他の分野が私たちのソリューションを採用するスピードには驚きました。さまざまなコンテンツソースや検索エンジン、ニーズを持つ人々が私たちのコンテンツ戦略に関与したいと殺到しています。」
Amir Weingrod, Senior Manager, Business Systems: 「15分かかっていたサービスの応答が、今では1分未満で完了します。私たちの知識を複数の外部リポジトリから注入する方法が大きな課題でしたが、幸運にもZoominがそれを可能にしました。」