Accordian: AI를 활용한 효율적인 솔루션
Accordian은 기업의 시간을 절약하고 업무 효율성을 높이는 AI 도구입니다. 반복적인 질문에 더 이상 같은 답을 두 번 하지 않아도 됩니다.
주요 특징:
- 직접 인용하는 답변: 전문가와 콘텐츠의 직접 인용을 통해 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.
- 학습 능력: 다양한 지식을 학습하고 불확실한 경우 전문가에게 자동으로 에스컬레이션하며, 답변으로부터 재사용 가능한 정보를 습득합니다.
- 음성 입력 및 자동 형식화: 음성 입력과 Auto-Formalize를 통해 쉽게 답변을 제공하며, 마치 마법처럼 느껴집니다.
- 지원 요청 자동 해결: 대량의 지원 질의를 자동으로 해결하고 지원 부담을 줄입니다.
- 콘텐츠 검색: 방대한 콘텐츠 라이브러리에서도 적절한 사례 연구, 백서, 가이드 또는 도움말 문서를 빠르게 찾아내며 가장 관련성 높은 부분을 인용하고 해당 페이지로 연결합니다.
- 데이터 분석: 강력한 대시보드를 통해 대표자와 고객들이 묻는 질문을 파악하고 가장 많이 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.
Accordian은 기업의 업무를 간소화하고 효율성을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.