Aisera는 기업을 위한 AI 기반의 Copilot으로, 직원과 고객의 경험 향상에 중점을 둔다. 이 플랫폼은 도메인 특정 LLM과 작업 특정 에이전트를 사용하여 직원의 생산성과 고객 경험을 극대화한다.
- 직원 경험 향상: 모든 채널에서 직원 경험과 생산성을 높이며, 다양한 부서에서 활용 가능하다.
- 고객 경험 개선: 고객 접점에서 GenAI 에이전트를 통해 고객의 기대를 초과 달성하며, 여러 산업에서 사용된다.
- AI 에이전트의 이점: 각 부서의 요구에 맞춘 전문화된 에이전트로 작업 정확성을 높이고, 자가 서비스 사용자 행동을 가능하게 하여 개발 시간과 유지 관리 비용을 줄인다.
- 예측 및 주요 사건 탐지: 주요 사건과 중단을 사전에 탐지하고 해결하여 수익 손실을 방지하고 해결 시간을 단축한다. 가격은 고객의 요구에 따라 다르며, 맞춤형 견적을 제공한다. Aisera는 AI 기술을 통해 기업의 생산성과 고객 경험을 혁신적으로 향상시키는 솔루션이며, 모든 부서에서 AI의 혜택을 누릴 수 있다. 데모 신청을 통해 그 효과를 경험할 수 있다.
