Brainfish: 혁신적인 기업을 위한 제품 채택 소프트웨어
Brainfish는 고객을 제품 전문가로 만드는 AI 플랫폼입니다. 이 소프트웨어는 고객이 제품을 효과적으로 활용할 수 있도록 AI 기반의 답변, 통찰력 및 지침을 제공합니다.
주요 기능
1. AI 답변
Brainfish는 간단한 검색 UI와 강력한 머신러닝 모델을 결합하여 사용자가 질문에 즉시 정확한 답변을 받을 수 있도록 합니다.
2. 개인화된 경험
고객 여정 전반에 걸쳐 경험을 개인화하여 사용자가 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕습니다.
3. 실시간 사용자 안내
제품 채택을 촉진하고 고객이 각 기능을 최대한 활용할 수 있도록 실시간으로 사용자에게 안내합니다.
4. 보안 관리
Brainfish는 ISO27001 및 SOC 2 인증을 보유하고 있으며, GDPR을 준수하여 데이터 보안을 보장합니다.
고객 성공 사례
Brainfish를 사용한 고객들은 다음과 같은 성과를 달성했습니다:
- NPS(Net Promoter Score) 40% 증가
- 셀프 서비스 비율 90% 증가
- 제품 활용률 220% 증가
가격
가격 정보는 변동성이 있을 수 있으므로, 최신 정보를 위해 공식 웹사이트를 방문하시기 바랍니다.
결론
Brainfish는 고객이 제품을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 지원하는 강력한 도구입니다. 혁신적인 기업이라면 Brainfish를 통해 고객 경험을 한층 향상시킬 수 있습니다.
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