ChoiceChaser: 사용자 요구를 바탕으로 기능을 발굴하는 플랫폼

ChoiceChaser는 사용자의 다양한 소통 채널에서 발생하는 피드백, 티켓, 대화, 설문조사, 이메일 및 채팅을 집계하고 분석하는 기능 발굴 플랫폼입니다. 이를 통해 귀중한 통찰력을 추출하고, 사용자의需求을 이해하며, 성장을 이끌어낼 기능을 결정할 수 있습니다.

주요 특징

• 중앙 집중화된 데이터: Zendesk, 이메일 및 기타 대화 기록을 하나의 쉽게 관리할 수 있는 시스템으로 연결합니다. 이를 통해 여러 플랫폼 간에跳来跳去하지 않고 모든 사용자 피드백과 기능 추적을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
• AI 기반의 통찰력: 사용자 대화에서 자동으로 잠재적인 기능을 추출합니다. 수많은 대화를 수동으로 읽어보는 번거로움을 피할 수 있습니다.
• 기능 매칭: 추출된需求과 기존의 기능 목록을 비교하여 차이점을 식별합니다. 이를 통해 사용자의需求과 현재 기능 사이의 간극을 자동으로 파악할 수 있습니다.
• 기능 우선순위 설정: 빈도, 긴급성 및 기존 로드맵과의 일치도를 기반으로 다음에 구축할 기능에 대한 지능적인 제안을 받을 수 있습니다.

사용 사례

• "다음에 어떤 기능을 작업해야 할지 모르겠습니다." 이럴 때 ChoiceChaser는 사용자의需求과 긴급성을 고려하여 새로운 기능을 제안해줍니다.
• 수백, 심지어 수천 개의 대화가 있을 때, 수동으로 이를 읽어보는 것은 불가능합니다. ChoiceChaser는 자동으로 대화를 처리하고 분석하여 한 곳에서 주요 사용자需求을 추출합니다.
• 다양한 소스에서 온 메시지를 확인해야 할 때, Zendesk, Featurebase 등 여러 플랫폼을跳来跳去해야 합니다. ChoiceChaser는 모든 사용자 피드백과 기능 추적을 하나의 통합 대시보드로 중앙 집중화합니다.

가격 및 시작하기 ChoiceChaser는 무료 플랜을 포함하고 있습니다. 시작하기 쉽습니다. 튜토리얼을 확인해보세요. 그리고 "TRY NOW"를 클릭하여 즉시 시작할 수 있습니다. 신용카드가 필요하지 않습니다.

왜 우리를 선택해야 할까요? ChoiceChaser는 Zendesk, 이메일 및 기타 대화 소스와 연결되어 AI를 사용하여 사용자 대화를 분석하여 주요 통찰력과 기능 요청을 추출합니다. 이 추출된 통찰력은 기존의 기능 목록과 비교되어 차이점과 미충족된需求을 식별합니다. 마지막으로, 플랫폼은 새로운 기능에 대한 우선순위가 설정된 제안을 제공하여 데이터를 바탕으로 다음에 구축할 기능을 결정할 수 있게 해줍니다.

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