Chorus: 고객 통화를 분석하여 판매 성과를 극대화하는 AI 기반 대화 인텔리전스 도구

Chorus는 14개의 기술 특허를 기반으로 한 독점 기계 학습을 활용하여 가장 빠르게 성장하는 대화 인텔리전스 제품입니다. 고객 통화, 회의 및 이메일을 캡처하고 분석하여 판매 팀이 성과를 극대화할 수 있도록 돕습니다.

주요 기능

판매 통화 분석

Chorus는 고객 통화, 회의 및 이메일을 캡처하고 분석하여 성과 중심의 판매 팀이 모든 고객 상호작용을 시각화하고 프로세스 및 행동 변화를 유도할 수 있도록 지원합니다.

온보딩 및 판매 지원

신입 사원의 적응 시간을 줄이고 팀의 기술을 향상시키는 승리 행동을 식별하여 팀 성과를 높입니다.

거래 인텔리전스 및 관계 관리

CRM에 필드에서의 연락처 및 커뮤니케이션을 자동으로 캡처하고 동기화하여 수익을 창출하는 관계를 완전히 파악할 수 있습니다.

시장 인텔리전스

고객의 목소리를 캡처하고 분석하여 거래에 영향을 미치는 트렌드를 이해하고 경쟁 통찰력을 얻어 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

연결된 인텔리전스

ZoomInfo의 통합 인텔리전스를 통해 연락처 및 회사 정보를 활용하여 시장 접근 방식을 개선합니다.

고객의 목소리

"Chorus는 고객 대화를 생생하게 만들어 줍니다. 우리는 제품 개선 및 프로세스 개선을 위한 데이터를 더 많이 얻고 있습니다." - Michaela Bulling, 수익 지원 관리자

"Chorus는 코칭에 매우 유용하며, 오늘날의 원격 환경에서 많은 도움이 됩니다." - JJ F, 판매 및 성공 부사장

결론

Chorus는 판매 팀이 고객과의 모든 상호작용을 최대한 활용할 수 있도록 도와주는 강력한 도구입니다. 지금 데모를 요청하여 시장에서의 경쟁력을 높이세요!