Dovetail: 고객 통찰력 허브
Dovetail은 고객 통찰력을 자동으로 분석하고, 팀이 고객의 목소리를 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 도구는 고객의 피드백, 문서 및 통화를 신속하게 분석하여 실질적인 인사이트를 제공합니다. Dovetail을 사용하면 고객 중심의 의사 결정을 내릴 수 있는 힘을 얻게 됩니다.
주요 기능
1. 자동화된 분석
Dovetail의 AI는 고객 통화, 문서, 설문 응답 등을 신속하게 분석하여 유용한 인사이트를 제공합니다. 이를 통해 팀은 고객의 문제를 이해하고, 혁신을 촉진할 수 있습니다.
2. Ask Dovetail
Slack 및 Microsoft Teams와 통합되어, 팀원들이 고객의 목소리를 실시간으로 확인하고 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
3. Channels
Channels 기능은 지원 티켓, NPS 점수 및 리뷰를 자동으로 분류하여 문제를 찾고, 트렌드를 추적할 수 있게 도와줍니다.
4. Recruit
3백만 명 이상의 검증된 소비자 및 전문가와 연결하여, 필요한 사람을 빠르게 찾을 수 있습니다.
사용자 리뷰
Eric Liu, 제품 관리자: "Dovetail은 제 업무 시간을 100시간에서 10시간으로 줄여주었습니다!"
Rody Van Vianen, 선임 제품 마케팅 관리자: "Dovetail은 고객 피드백에서 중요한 개선 주제를 발견하는 데 도움을 주었습니다."
가격
Dovetail은 다양한 가격 옵션을 제공하며, 기업의 요구에 맞춘 솔루션을 제공합니다. 최신 가격 정보는 에서 확인하세요.
결론
Dovetail은 고객 통찰력을 쉽게 얻고, 팀의 협업을 촉진하는 강력한 도구입니다. 지금 바로 무료로 시작해 보세요!
FAQ
- Dovetail은 어떤 산업에서 사용할 수 있나요?
Dovetail은 다양한 산업에서 고객 피드백을 분석하고, 개선점을 찾는 데 유용합니다. - 어떻게 시작하나요?
Dovetail의 무료 체험을 통해 시작할 수 있습니다.