Hotjar는 디지털 마케팅, UX 디자인, 제품 관리 분야에서 활동하는 전문가들을 위한 강력한 분석 도구입니다. 이 플랫폼은 웹사이트 방문자의 행동을 실시간으로 관찰하고 분석함으로써, 사용자 경험을 개선하고 전환율을 높이는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. Hotjar의 핵심 기능 중 하나는 히트맵(Heatmaps)으로, 이는 웹페이지의 어느 부분이 가장 많은 관심을 받는지, 어느 요소가 사용자 행동에 영향을 미치는지를 시각적으로 보여줍니다. 또한, 기록 기능(Recordings)을 통해 실제 사용자의 탐색 경로를 재현하여, 사용자가 겪는 문제점을 식별하고 해결할 수 있습니다.
Hotjar는 피드백 설문조사(Feedback Surveys)와 사용자 인터뷰(Interviews) 기능을 통해, 사용자로부터 직접적인 피드백을 수집할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 사용자의 요구와 기대를 더 잘 이해하고, 이에 맞춰 제품이나 서비스를 개선할 수 있습니다. Hotjar는 Google Analytics, Unbounce, Zapier 등 다양한 도구와의 통합을 지원하여, 데이터 분석과 웹사이트 최적화 작업을 더욱 효율적으로 수행할 수 있게 합니다.
Hotjar는 전 세계 180개 이상의 국가에서 1,306,323개 이상의 웹사이트에 의해 신뢰받고 있습니다. 이 플랫폼은 마케팅 팀, 제품 팀, 연구자 등 다양한 사용자 그룹에게 적합하며, 사용자 경험을 개선하고 비즈니스 성과를 극대화하는 데 기여합니다. Hotjar를 통해 웹사이트의 잠재력을 최대한 발휘하고, 사용자 중심의 디지털 전략을 구축해 보세요.
