인피니티의 통화 분석 소프트웨어는 기업과 마케터들에게 중요하다. 이 소프트웨어는 통화에서 숨겨진 인사이트를 발굴해 비즈니스 결정을 내리고 고객 경험을 향상시킬 수 있다.
전화 통화 전에 인피니티의 통화 추적 플랫폼은 고객 여정을 전화 통화와 연결해 마케팅 예산 투자에 필요한 인사이트를 제공하며, 통화 추적을 통해 작업의 영향을 확인하고 캠페인을 최적화할 수 있다.
통화 분석 소프트웨어는 마케팅 성과 파악, 마케팅 전략 조정, 판매팀 성능 향상, 고객 서비스 개선 등에 중요하다.
실제 사용 사례로 라첼 하커는 통화 분석을 통해 데이터와 인사이트를 얻어 유료 미디어 전략을 조정했고, 마크 우드콕은 인피니티의 유연성과 즉각적인 결과를 평가했다.
인피니티는 통화 추적, 대화 분석, 스마트 매치 등 다양한 솔루션을 제공하며 자동차, 은행, 의료 등 다양한 산업과 마케터, 판매팀 등 다양한 부서에 적용될 수 있다.
더 나은 통화를 위해 +44 3892 2600로 전화하거나 예약 폼을 작성해 데모를 예약할 수 있다.
