NisusAI는 AI 기술을 활용하여 다양한 업무와 프로세스를 자동화할 수 있는 맞춤형 AI 어시스턴트를 구축하고 배포하는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 개발자뿐만 아니라 비기술적인 팀도 쉽게 AI를 활용할 수 있도록 설계되었습니다. NisusAI를 통해 사용자는 고객 문의에 대한 실시간 데이터를 활용한 답변, 고객 불만 사항의 식별 및 처리, 문서 내 관련 정보 검색 등 다양한 작업을 자동화할 수 있습니다.
NisusAI의 AI 어시스턴트 개발 과정은 네 단계로 구성됩니다. 첫 번째 단계는 위임할 프로세스를 결정하고 각 비즈니스 단위의 처리 시간을 측정하여 효율성을 계산하는 분석 단계입니다. 두 번째 단계는 NisusAI의 AI 어시스턴트 개발 모듈을 사용하여 비즈니스에 맞게 AI 모델을 커스터마이징하는 개발 단계입니다. 세 번째 단계는 AI 어시스턴트 커스터마이징 설정 후 서비스로 배포하고, Teams, WhatsApp, Discord, RPA 프로세스 및 수백 개의 애플리케이션과 연결하는 배포 단계입니다. 마지막으로, AI 어시스턴트의 성능을 모니터링하고 최근 메시지와 대화를 확인하며 ROI를 계산하여 정보에 기반한 기술 투자를 결정하는 모니터링 단계가 있습니다.
NisusAI는 또한 사용자가 AI 어시스턴트를 개발하는 동안 비효율적인 방법을 피할 수 있도록 통합 테스트 영역, 문서 및 프롬프트 저장 영역, 변경 사항을 빠르게 테스트하고 즉시 게시할 수 있는 기능, 다양한 모델 간 전환 및 테스트 기능을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 AI 어시스턴트 개발 과정에서 시간과 자원을 절약할 수 있습니다.
NisusAI는 기존의 보안 및 규정 준수 프레임워크와 통합되어 특별한 요구 사항이 있는 클라이언트를 위한 추가 옵션을 제공합니다. 또한, 사용자는 자체 네트워크 또는 프라이빗 클라우드 내에서 NisusAI를 호스팅하여 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다. 로컬 AI 모델을 통합하거나 완전히 훈련시켜 맞춤형 모델을 사용할 수도 있으며, 팀 액세스를 승인된 모델 및 타사 서비스로만 제한할 수 있습니다.
