Pitch Patterns

Pitch Patterns는 AI 기술을 활용하여 영업 및 고객 서비스 통화의 품질을 관리하고 개선하는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 팀이 통화를 분석하여 마감률과 고객 만족도(CSAT) 점수를 높이는 데 도움을 줍니다. Pitch Patterns는 동기 부여 점수 시스템과 통합되어 있어, 긍정적인 경쟁을 중시하는 사무실에 이상적입니다. 팀을 위한 매력적인 스코어보드와 관리자를 위한 KPI 추적 기능을 제공합니다. 또한, AI 소셜 스킬 마커를 통해 매우 가치 있는 통찰력을 제공하여, 영업 교육과 통화 코칭의 성장 과정을 유지하는 데 있어 인간의 시간에 제한되지 않도록 합니다. Pitch Patterns는 지루한 SASS 소프트웨어와 달리, 에이전트들이 디자인을 사랑하며 학습에 대한 관심을 활성화시킵니다. 로봇 통화, AI 오디오 에이전트는 Pitch Patterns와 잘 작동하여, 성능 문제로부터 브랜드를 보호합니다. Pitch Patterns 분석을 사용하여 인간 에이전트와 동일한 수준의 품질 문제를 확인할 수 있습니다. API를 통해 통화 녹음 및 분석을 몇 분 안에 완료할 수 있으며, 50개 이상의 메트릭으로 품질 문제를 플래그합니다. 이를 통해 에이전트를 더 빠르게 개선하고 루프 품질을 향상시킬 수 있습니다. Pitch Patterns는 6축 소셜 감정 추적, 다중 모달 소셜 감정 추적, 눈, 입, 단어, 콘텐츠 분석, 통화 구조 AI 추적, 대형 언어(영어 및 기타), 신유럽 언어(폴란드어), 발트 언어(에스토니아어, 라트비아어, 리투아니아어)를 지원합니다. 또한, Pipedrive 통합, Salesforce 통합, 전화 통신 서비스 통합, 고급 전략 보고서 보기, 전술적 코칭, 평가 시스템, 온라인 미팅 통합, KPI 및 팀 리더보드 시스템을 제공합니다. Pitch Patterns는 팀 규모에 관계없이 성장을 달성할 수 있도록 도와줍니다. 현재 필요에 맞는 플랜을 선택하고, 적절한 시기에 기능을 확장할 수 있습니다.