Poised는 AI 기술을 활용하여 사용자에게 다양한 혜택을 제공하는 훌륭한 도구입니다. 이는 실시간 음성 AI 통신을 향상시키기 위해 Deepgram의 일부가 되었습니다.
Poised는 주로 통화 상황에서 작동하며, 사용자가 자신의 발언에 대해 실시간으로 피드백을 받을 수 있도록 합니다. 예를 들어, 사용자가 고객 통화를 할 때, Poised는 AI로써의 역할을 통해 자신감 있게 말할 수 있도록 도와줍니다. 이때 개인화된 제안과 실행 가능한 통찰력을 제공하여, 사용자는 자신의 발언 패턴을 개선할 수 있습니다. 그리고 이 모든 진행 상황은 개인적으로 추적되므로, 다른 사람에게는 노출되지 않습니다.
또한 Poised는 사용자가 회의를 진행할 때, 자동으로 회의 노트를 불러오고, 처리한 항목은 체크하여 남은 항목을 쉽게 추적할 수 있게 해줍니다. 이렇게 함으로써 사용자는 회의 진행 상황을 명확히 파악할 수 있습니다.
실시간으로 어떤 부분을 개선할 수 있는지에 대한 즉각적이고 실행 가능한 피드백도 제공합니다. 각 회의의 목표에 기반하여 사용자가 더 잘 할 수 있는 부분에 대한 피드백을 자동으로, 그리고 즉시 제공하여, 시간이 흐르면서 자신의 성장 영역에 대한 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
AI를 활용하여 후속 조치를 더욱 쉽게 만들어주기도 합니다. 각 회의에서 자동으로 생성된 요약과 실행할 수 있는 항목 목록을 제공하여, 후속 조치를 더 빠르고 쉽게 할 수 있습니다. 이때는 봇이 회議에 참여하지 않아도 됩니다.
Poised는 다양한 직군의 사용자에게도 유용합니다. 인터뷰어는 개인화된 통찰력을 얻어 취업에 도움을 받을 수 있습니다. 제품 관리자는 제품에 대한 이야기를 명확하고 확신을 가지고 전달할 수 있습니다. 컨설턴트는 내부 팀과 고객에게 신뢰를 심어줄 수 있습니다. 관리자는 명확하게 의사소통하고 팀을 동기화할 수 있습니다.
Poised는 사용자의 발언을 분석하여, 의존어 사용, 발화 속도, 설득력 등 다양한 측면에서 실시간으로 개선점을 보여주어, 사용자가 그에 맞게 적응할 수 있도록 합니다.
결론적으로 Poised는 AI 기술을 통해 사용자가 더욱 명확하고 자신감 있게 통신할 수 있도록 도와주는 매우 유용한 도구입니다.
