PollPebble: 사용자 인사이트를 위한 강력한 도구
PollPebble은 소기업을 위한 뛰어난 솔루션으로, 사용자 인사이트를 향상시키기 위한 다양한 기능을 제공합니다. 이 도구는 고도로 반응성이 좋은 인-제품 서베이를 통해 특정 세그먼트에 맞춘 시기적절하고 관련성 높은 피드백을 얻을 수 있도록 돕습니다.
주요 특징:
- 직관적인 서베이 생성: 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 강력한 서베이를 만들 수 있습니다. 다중 선택 또는 개방형 질문 등 다양한 질문 유형을 사용하여 서베이를 자신의 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.
- AI-Powered 감성 분석: 모든 응답을 지능적으로 분석하여 고객의 감정과 인지를 파악하는 데 도움이 되는 감성 점수를 제공합니다.
- 사용자 경험을 방해하지 않는 통합: 플랫폼, 웹사이트 또는 애플리케이션에 매끄럽게 통합할 수 있는 임베디블 서베이를 제공합니다.
- 커스터마이즈 가능한 템플릿: 다양한 사용 사례를 위한 템플릿을 제공하며, 브랜드와 목표에 맞게 사용자가 커스터마이즈할 수 있습니다.
- 실시간 분석: 응답이 들어오는 즉시 모니터링할 수 있는 실시간 분석을 제공합니다. 트렌드, 패턴 및 개선 영역을 발견할 수 있습니다.
가격 플랜:
- 무료: 개인 및 소규모 프로젝트에 적합합니다. 무료로 영원히 사용할 수 있으며, 최대 3개의 서베이를 만들고 매월 최대 100개의 응답을 수집할 수 있습니다. 기본적인 서베이 템플릿과 표준 지원을 제공합니다.
- 비즈니스: 소기업에서 중소기업 또는 학술 프로젝트에 적합합니다. $24의 가격으로 무제한의 서베이를 만들고 매월 최대 2,500개의 응답을 수집할 수 있습니다. 프리미엄 서베이 템플릿에 접근할 수 있으며, 스킵 로직과 분기 기능을 사용할 수 있습니다. CSV/Excel로 결과를 내보낼 수 있으며, 우선 순위 지원과 사용자 정의 브랜딩을 제공합니다.
자주 묻는 질문:
- 설문조사의 디자인을 사용자가 커스터마이즈할 수 있나요? - 물론입니다. 플랫폼을 통해 설문조사의 외관과 느낌을 브랜드에 맞게 수정할 수 있어 응답자의 원활한 경험을 보장합니다.
- 응답자의 데이터는 안전한가요? - 데이터 보안은 최우선 사항입니다. 고급 암호화 기술을 사용하여 모든 설문조사 응답을 안전하게 저장합니다. 또한, 전 세계적인 개인정보 보호 규정을 준수합니다.
- 설문조사에 참여할 수 있는 응답자의 수는 얼마나 됩니까? - 선택한 플랜에 따라 다릅니다. 무료 플랜은 매월 최대 100개의 응답을 허용하지만, 프리미엄 플랜은 무제한의 응답을 제공합니다.
- 설문조사에 어떤 유형의 질문을 포함할 수 있나요? - 다중 선택, 개방형 텍스트, 리커트 척도 등 다양한 질문 유형을 지원합니다. 이미지 및 비디오와 같은 미디어도 포함할 수 있습니다.
- 설문조사의 길이나 질문의 수에 제한이 있나요? - 무료 플랜에는 생성할 수 있는 설문조사의 수에 제한이 있지만, 프로페셔널 및 프리미엄 플랜은 무제한의 설문조사와 질문을 제공합니다.
- 설문조사 관리용 모바일 앱이 있나요? - 현재는 모든 장치에서 효율적으로 설문조사를 관리할 수 있는 반응형 웹 플랫폼을 제공합니다. 사용자 피드백에 따라 전용 모바일 앱을 고려하고 있습니다.
- 설문조사를 어떻게 공유할 수 있나요? - 현재는 iframe을 사용하여 웹사이트에 설문조사를 임베디드할 수 있습니다. 또한 다른 임베딩 방법을 도입하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 또한 직접 링크, 이메일 및 소셜 미디어를 통해 설문조사를 공유할 수 있습니다.