Salient은 현대적인 자동차 대출 업계를 위해 특별히 설계된 AI 대출 서비스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 대출 온보딩, 징수, 규정 준수 등의 프로세스를 간소화하여 대출 기관의 운영 효율성을 극대화합니다. Salient은 기술적으로 앞선 대출 기관들로부터 신뢰를 받고 있으며, 자동차 대출 업계의 특수한 요구 사항에 맞춰 설계되었습니다.
Salient은 현재 자동차 금융 업계를 위해 특별히 개발된 세 가지 제품을 제공합니다. 이 중 AI 에이전트는 소비자와 음성, 문자, 이메일, 웹 채팅을 통해 상호 작용하며, 실시간으로 결제 수집, 만기일 변경 및 연장 처리, 상환 관리, 보험 정보 업데이트 등을 수행할 수 있습니다.
Salient은 세계적인 수준의 자동차 대출 기관의 관행과 원칙에 따라 설계되었습니다. 이는 운영 간소화에 대한 끊임없는 집중, 모든 지점에서의 고품질 데이터 제공, 그리고 소비자 경험 최적화에 대한 헌신을 포함합니다. 또한, Salient은 기존의 콘택트 센터, 결제 처리기, LMS 시스템과 통합될 수 있어, 대출 기관이 기존의 인프라를 활용하면서도 Salient의 혁신적인 기능을 추가할 수 있습니다.
Salient은 Stripe, ACI, PayNearMe, Nowpay 등 API 기반의 결제 처리기와 통합될 수 있으며, OFSLL, Shaw Systems, Nortridge 등의 기존 LMS 시스템과 실시간으로 차용자 업데이트를 주고받을 수 있습니다. 또한, 기존의 CCaaS 플랫폼 내에서 전화를 걸고, 전환하고, 종료할 수 있어, 대출 기관의 운영 효율성을 더욱 높여줍니다.
