Scout: AI 솔루션을 구축, 출시 및 확장

Scout는 AI가 할 수 있는 범위를 넓히고 생산에 더 빠르게 적용할 수 있도록 돕는 도구입니다. 이를 통해 AI 워크플로우를 만들고 데이터 세트를 준비할 수 있습니다.

1. 구축(Build)

• 워크플로우 빌더(Workflow Builder) : AI 모델, 웹 스크래핑, 데이터 저장, API 호출, 사용자 정의 로직 등을 사용하여 AI 워크플로우 자동화를 생성할 수 있습니다.
• 사용자 정의 데이터 소스(Customizable Data Sources) : 사이트, 문서, 과거 대화 등에서 자동화된 콘텐츠를 가져올 수 있습니다.
• LLM 체이닝(LLM Chaining) : 단일 워크플로우 내에서 여러 LLM을 연결하여 사용 사례에 가장 적합한 솔루션을 찾을 수 있습니다.

2. 출시(Launch)

• 코파일럿(Copilots) : 사이트에서 AI가 생성한 답변을 고객에게 제공할 수 있습니다.
• 슬랙(Slack) : 슬랙에서 고객과 직접 상호작용하는 슬랙 봇을 구축할 수 있습니다.
• API & SDK : Scout의 SDK 및 API를 사용하여 완전히 사용자 정의된 AI 앱을 대규모로 구축할 수 있습니다.

3. 확장(Scale)

• 성능 메트릭 모니터링(Performance Metrics Monitoring) : 워크플로우가 지속적으로 고품질의 결과를 제공하도록 평가 및 실시간 모니터링을 제공합니다. 빌트인 로깅을 사용하여 빠르게 반복하고 워크플로우의 상태, 대기 시간 및 비용을 모니터링할 수 있습니다.

Scout는 다양한 팀의 요구에 맞는 솔루션을 제공합니다. 고객 지원, 스타트업 툴킷, 영업, 마케팅 및 콘텐츠 생성, 고객 성공, 법률 및 규정 준수, 내부 운영 및 팀 관리, 제품 관리, 보고 및 분석 등 다양한 분야에서 활용할 수 있습니다.

Scout는 미래를 위한 빌더들을 위한 도구로서, 빠른 AI 기능의 시장 출시를 가능하게 하고 뛰어난 지원을 제공합니다. 또한 다양한 팀의 운영에 없어서는 안 될 도구로서 기능하고 있습니다.