SocialHub.AI는 클라우드 네이티브, AI 에이전트, Web3와 같은 최신 기술을 활용하여 개발된 최초의 AI 네이티브 마케팅 클라우드입니다. 이 플랫폼은 CRM(고객 관계 관리), CDP(고객 데이터 플랫폼), MA(마케팅 자동화)의 통합 설계를 통해 브랜드가 옴니채널 소비자 운영 능력을 효과적으로 구축할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 브랜드는 다양한 채널을 통해 소비자와의 상호작용을 자동화하고, 개인화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
SocialHub.AI는 AI 기술을 활용하여 EDM(전자 메일 마케팅), AI 전화, WhatsApp 메신저 등을 통해 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 자동화합니다. 이를 통해 브랜드는 더 효율적인 고객 커뮤니케이션 경험을 제공하고, 시간과 인력 비용을 절약할 수 있습니다. 또한, AI 기술을 활용한 개인화된 쇼핑 가이드와 주문 관리 도구를 통해 소비자에게 더 지능적이고 개인화된 쇼핑 경험을 제공합니다.
SocialHub.AI는 빅 데이터 분석과 AI 알고리즘을 기반으로 한 실시간 CDP(고객 데이터 플랫폼)를 통해 다양한 채널에서 데이터를 수집하고, 브랜드 One ID를 형성합니다. 이를 통해 고객 레이블과 360° 고객 프로필을 생성하여, 브랜드가 고객의 전체 라이프 사이클을 통찰하고, 회원 가치를 깊이 있게 발굴할 수 있도록 돕습니다.
또한, SocialHub.AI는 클라우드 네이티브 분산 아키텍처를 기반으로 한 대규모 CRM 시스템을 제공하여, 높은 탄력성과 가용성을 보장합니다. Web3 기술과 결합된 혁신적인 NFT 멤버십을 통해 브랜드는 고객과의 감정적 연결을 강화하고, 진정한 감정 공감을 창출할 수 있습니다.
SocialHub.AI는 데이터 기반의 MA(마케팅 자동화)를 통해 마케팅 캔버스를 빠르게 구축하고, 마케팅 규칙을 세밀하게 구성하며, AI를 활용한 개인화된 콘텐츠 메시지를 생성합니다. 50개 이상의 채널 통합과 오픈 데이터 API 기능을 통해 SMS, EDM, WhatsApp과 같은 지역화된 커뮤니케이션 도구를 통합하여, 브랜드가 전 세계적으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 지원합니다.
SocialHub.AI는 데이터 보안과 신뢰성을 최우선으로 생각합니다. 독립적인 제3자 보증을 통해 시스템과 데이터의 보안을 보장하며, 미국 SOC 2 데이터 보안 인증 표준, EU GDPR(일반 데이터 보호 규정), IAF(국제 인정 포럼) 멤버, ISO 9001(국제 표준화 기구) 등의 인증을 획득하여 데이터 보호와 처리에 대한 규정 준수를 보장합니다.
SocialHub.AI는 디지털 마케팅의 효율성과 효과성을 향상시키고, 마케터의 능력 범위를 확장하는 새로운 마케팅 클라우드 제품입니다. Techsun의 CEO인 Bill Huang은 "SocialHub.AI는 디지털 마케팅의 효율성과 효과성을 크게 향상시킬 수 있는 혁신적인 제품"이라고 말했습니다.
SocialHub.AI를 통해 비즈니스를 성장시키고 고객과의 관계를 더욱 깊이 있게 구축해 보세요.
