Squirro는 기업을 위한 차세대 GenAI 솔루션을 제공하여, 조직의 운영을 혁신하고 혁신을 가속화하며 인간의 성과를 향상시킵니다. 신뢰할 수 있고 정확한 AI 기술을 통해 고객의 신뢰를 얻고, 기업의 경쟁력을 강화합니다. Squirro의 플랫폼은 하이브리드 인지 검색과 의미론적 검색 기능을 결합하여, 사용자가 질문에 대한 정확한 답변을 찾을 수 있도록 돕습니다. 또한, 데이터와의 대화를 통해 작업 흐름을 간소화하고, 데이터 오케스트레이션을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Squirro는 2024 Gartner® Market Guide for Conversational AI Platforms에서 대표 벤더로 선정되었으며, 이는 Squirro의 기술적 우수성과 시장에서의 입지를 증명합니다. Squirro의 정밀 엔지니어링된 AI는 조직의 고유한 요구를 충족시키기 위해 설계되었습니다. 사용자 경험을 향상시키고, 의사결정을 최적화하며, 작업 흐름을 자동화함으로써 비즈니스 결과를 개선합니다. 이를 통해 뛰어난 품질을 달성하고, 위험을 완화하며, 효율성과 생산성을 극대화하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
Squirro는 지식 관리, 서비스 관리, 위험 관리, 자산 및 부 관리 등 다양한 사용 사례를 지원합니다. 이를 통해 조직은 정보의 단편화를 극복하고, 더 빠르고 정확한 의사결정을 내릴 수 있으며, 생산성을 높이고 혁신을 가속화할 수 있습니다. 또한, Squirro의 플랫폼은 기존의 엔터프라이즈 도구 및 데이터 저장소와 원활하게 통합되어, CRM 플랫폼, 서비스 관리 플랫폼, 비즈니스 인텔리전스 도구 등과의 안전한 통합을 제공합니다.
Squirro는 Enhanced Retrieval Augmented Generation(Enhanced RAG) 기술을 활용하여, 조직의 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환합니다. 이는 내부 또는 외부 소스의 추가 데이터를 통합하여, 엔터프라이즈 GenAI 플랫폼의 응답 품질을 개선합니다. Squirro의 기술은 지식 그래프, AI 가드레일, 운영 데이터, 에이전트 프레임워크, 프라이버시 레이어 등 다양한 기술적 구성 요소를 포함하고 있습니다.
Squirro는 또한 리소스 라이브러리와 Squirro Academy를 통해, AI의 변화하는 환경을 탐색하고, 조직을 형성하며, 직원을 강화하고, 다양한 작업 흐름과 프로세스를 개선하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. Squirro Academy는 전문가 주도의 과정을 통해, 부문 관련 격차를 해소하고 열정을 불러일으킬 수 있는 기회를 제공합니다.
