unSurvey는 강력한 고객 인사이트 도구로, 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
- AI가 주도하는 인터뷰와 분석으로 무제한 확장 가능하며 수 시간 내에 고객 인사이트를 제공합니다.
- AI 기반 대화 흐름 설계로 자연어로 설명하면 AI가 흐름을 설계합니다.
- 강력한 노코드 대화 흐름 편집기를 통해 주제를 드래그 앤 드롭하고 자연어로 논리를 추가할 수 있습니다.
- 50개 이상의 언어로 동적이고 인간과 유사한 음성, 비디오 및 텍스트 대화를 지원합니다.
- 원본 트랜스크립트, 요약 및 키워드 식별을 통해 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
- 참여자를 제어하고 특정 연락처를 초대할 수 있습니다.
- 패널 통합, 다국어 지원, 빌트인 자극물, 개인화 등 다양한 기능을 제공합니다.
- 자동화 워크플로우로 다른 앱의 이벤트와 액션에 따라 자동으로 트리거하고 데이터를 전송할 수 있습니다. unSurvey는 사용자들로부터 좋은 평가를 받으며, 실제 대화와 같은 경험과 개인화된 서비스로 고객 만족도를 높입니다.
