VOCADS: 고객 이해를 위한 음성 설문 조사
소개
VOCADS는 생성적 음성 AI를 활용하여 고객 설문 조사를 혁신하는 도구입니다. 이 플랫폼은 고객의 피드백을 실시간으로 수집하고, 더 풍부한 데이터를 제공하며, 질적 설문 조사의 비용을 줄이는 데 도움을 줍니다.
주요 기능
- 음성 설문 조사: 고객이 음성으로 응답할 수 있는 인터페이스를 제공하여 설문 응답률을 25% 증가시킵니다.
- 자동 보고서 생성: 질문과 답변을 상관관계로 분석하여 실시간으로 요약 및 추천 사항을 포함한 보고서를 생성합니다.
- 다국어 지원: 9개 이상의 언어로 음성 설문 조사를 실시할 수 있습니다.
사용 방법
- 설문 생성: Genius Survey 생성 마법사를 통해 30초 만에 설문을 생성합니다.
- 전송: 고객에게 설문 링크가 포함된 이메일을 보내거나 QR 코드를 표시합니다.
- 수집: 고객이 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 음성으로 피드백을 제공합니다.
- 시각화: 실시간으로 보고서를 확인하여 고객의 요구에 즉각적으로 대응할 수 있습니다.
VOCADS의 장점
- 비용 절감: 질적 설문 조사의 비용을 줄이고, 데이터를 더 풍부하게 수집할 수 있습니다.
- 고객 충성도 구축: 개인화된 경험을 통해 고객의 충성도를 높입니다.
- 신속한 배포: 설문과 개인화된 페이지를 몇 초 만에 배포할 수 있습니다.
사용자 리뷰
- Alexa Loverty: "음성 설문 조사를 통해 고객의 선호도를 이해할 수 있게 되었습니다!"
- Rob Harris: "설문을 생성하고 배포하는 것이 너무 쉬워서 매주 팀에게 음성 설문을 보내고 있습니다!"
결론
VOCADS는 고객의 피드백을 보다 효과적으로 수집하고 분석할 수 있는 혁신적인 도구입니다. 무료 체험을 통해 VOCADS의 기능을 직접 경험해 보세요!
호출 행동
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