Vocca는 의료 전문가들을 위한 혁신적인 AI 통화 관리 솔루션입니다. 이 시스템은 24시간 내내 환자와의 통화, 메시지 교환, 예약 관리, 그리고 질문에 대한 응답을 자동으로 처리하여 의료 센터의 운영 효율성을 극대화합니다. Vocca의 AI 기술은 각 의료 실습에 특화된 모델을 구축하여, 부인과, 다학제 클리닉, 미용 및 메드스파 등 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다.
Vocca는 환자 중심의 접근 방식을 유지하면서도 통화 관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 한 클리닉의 디렉터는 Vocca 덕분에 직원들이 환자를 맞이하는 데 더 집중할 수 있게 되었다고 말했습니다. 또한, Vocca의 자동화된 통화 알림 기능은 예약 불이행률을 현저히 감소시켰으며, 이는 직원들의 시간을 절약하는 데 크게 기여했습니다.
Vocca의 목표는 의료 전문가들이 반복적인 업무에서 벗어나 환자 관리에 더 집중할 수 있도록 돕는 것입니다. 이 AI 시스템은 의료 센터의 운영을 자동화함으로써, 의료 서비스의 질을 향상시키고 환자 만족도를 높이는 데 기여합니다.
