Aisera: Agentic AI Copilot voor de Enterprise
Intro
Aisera is echt een gamechanger als het gaat om hoe bedrijven hun IT-diensten beheren. Met het innovatieve Agentic AI-platform van Aisera geef je medewerkers een boost en zorg je voor een geweldige klantervaring door middel van slimme agents.
Belangrijkste Kenmerken
1. Medewerkerservaring
Aisera tilt de productiviteit van medewerkers naar een hoger niveau door autonome AI-agents in te zetten op verschillende kanalen, zoals IT, HR, Juridisch en Sales. Zo kunnen medewerkers zich richten op hun belangrijkste taken, terwijl de AI routinevragen en processen afhandelt.
2. Klantbeleving
Met GenAI-agents overtreft Aisera de verwachtingen van klanten op elk contactpunt. Of het nu in de retail, gezondheidszorg of logistiek is, de AI-oplossingen van Aisera bieden tijdige en accurate antwoorden, wat de algehele klanttevredenheid verbetert.
3. Domeinspecifieke LLM's
Aisera maakt gebruik van domeinspecifieke grote taalmodellen (LLM's) om onnauwkeurigheden te verminderen en de relevantie van AI-antwoorden te verbeteren. Dit zorgt ervoor dat de AI de vakterminologie en context begrijpt.
4. Proactief Incidentbeheer
Het platform heeft proactieve voorspellingsmogelijkheden die grote incidenten detecteren voordat ze escaleren, wat downtime minimaliseert en de omzet beschermt.
Toepassingen
- IT Service Management: Automatiseer ticketing en ondersteuningsprocessen voor een betere serviceverlening.
- HR Diensten: Versnel de onboarding van medewerkers en vragen met AI-ondersteuning.
- Klantenservice: Bied directe antwoorden op klantvragen, wat de oplospercentages verbetert.
Prijzen
Aisera biedt flexibele prijsplannen die zijn afgestemd op de behoeften van verschillende organisaties. Geïnteresseerden kunnen een demo aanvragen om de mogelijkheden van het platform te verkennen.
Vergelijkingen
In vergelijking met traditionele IT-service managementtools, vermindert de AI-gedreven aanpak van Aisera de responstijden aanzienlijk en verhoogt het de operationele efficiëntie.
Geavanceerde Tips
- Maak gebruik van het analytics dashboard van Aisera om de prestaties van agents te volgen en workflows te optimaliseren.
- Gebruik de LLM Studio om AI-antwoorden aan te passen op basis van de kennisbasis van jouw organisatie.
Conclusie
Aisera is echt een koploper in de AI-wereld en biedt oplossingen die niet alleen de productiviteit verbeteren, maar ook de klantervaring transformeren. Met het innovatieve Agentic AI-platform kunnen bedrijven het volledige potentieel van AI in hun operaties ontgrendelen.
Call to Action
Ontdek hoe Aisera jouw onderneming kan transformeren door vandaag nog een demo aan te vragen!
