Salesforce Platform: Een revolutie in bedrijfsoperaties
Salesforce Platform is een geweldig hulpmiddel dat verschillende mogelijkheden integreert om bedrijven succesvol te maken. Het biedt een geïntegreerd metadataplatform dat bedrijfsgegevens, AI, beveiliging, privacy, analyses, automatisering, integratie en low-code ontwikkeling combineert.
Met de mogelijkheid om autonome agenten te bouwen en aan te passen, kunnen bedrijven 24/7 ondersteuning bieden aan hun medewerkers en klanten. De Data Cloud-functie activeert alle klantgegevens in Salesforce-toepassingen, waardoor relevante inzichten en contextuele gegevens in de werkstroom worden geleverd.
Einstein, de nummer 1 AI voor CRM in de wereld, maakt het mogelijk om aanpasbare, voorspellende en generatieve AI-ervaringen te creëren om aan alle bedrijfsvereisten veilig te voldoen. Het platform ondersteunt ook low-code ontwikkeling, waardoor Agentforce en AI-toepassingen over de hele organisatie kunnen worden gebouwd, aangepast en geïmplementeerd.
Wat beveiliging en privacy betreft, zorgt Salesforce Platform ervoor dat gegevens veilig worden bewaard en beschermd, waardoor het vertrouwen van klanten wordt vergroot en naleving wordt gewaarborgd. De Flow Automation-functie integreert en verbindt systemen en automatiseert bedrijfsprocessen om de productiviteit te verhogen.
Verder maakt de integratie met MuleSoft veilige verbindingen mogelijk met elke gegevensbron, systeem of AI-model, terwijl de analysefuncties van Tableau beter beslissingen mogelijk maken.
Salesforce Platform heeft aanzienlijke voordelen laten zien. Het helpt IT-managers, -beheerders en -ontwikkelaars om processen 27% sneller te creëren en te automatiseren, genereert meer dan 2 biljoen AI-resultaten per week en leidt tot een 25% verlaging van de IT-kosten voor klanten.
Al met al is Salesforce Platform een uitgebreide oplossing die bedrijven in staat stelt om Agentforce en AI-toepassingen te bouwen, configureren en beveiligen, waardoor gepersonaliseerde klantervaringen worden geleverd en de bedrijfsgroei wordt gestimuleerd.
