Fluid Topics

Fluid Topics to mega platforma dostarczania treści napędzana sztuczną inteligencją. Dzięki niej można w pełni wykorzystać wartość treści i przeobrazić funkcjonowanie firmy. Integruje różnego rodzaju treści produktowe i łączy użytkowników z odpowiednią wiedzą o produkcie wtedy, gdy jej potrzebują i gdziekolwiek się znajdują. Łatwo współpracuje z istniejącym CMS, narzędziami do tworzenia treści, CCMS, systemami helpdesk i innymi aplikacjami biznesowymi, oferując gotowe złącza. Umożliwia płynne publikowanie i dostarczanie treści, zapewniając klientom dokładną wiedzę dokładnie wtedy, gdy jej potrzebują, niezależnie od kanału - czy to w chatbocie, na stronie internetowej, w kanałach wsparcia czy nawet w portalach społecznościowych takich jak Salesforce. Dzięki zaawansowanej wyszukiwarce AI zapewnia najbardziej odpowiednie wyniki, dostarczając klientom dopasowane odpowiedzi. Pozwala także zbierać opinie, mierzyć i poprawiać wpływ wiedzy produktowej na organizację. Przyspiesza wdrażanie projektów AI dzięki integracji z najnowszymi technologiami. Fluid Topics to świetne rozwiązanie, które przynosi wiele korzyści, takich jak oszczędności w kosztach publikacji, zmniejszenie liczby zgłoszeń wsparcia, krótszy czas dostarczania oraz skrócenie czasu rozwiązywania problemów.