Bluecore é uma plataforma de tecnologia de marketing que revoluciona a maneira como as marcas de varejo e DTC (Direct-to-Consumer) interagem com seus clientes. Ao colocar o cliente no centro da estratégia, a Bluecore permite que as empresas identifiquem compradores anônimos, transformando-os em clientes conhecidos. Isso é feito através da inteligência de streaming de eventos, que é aplicada em diversos canais como e-mail, site, SMS e mídia paga, garantindo que os clientes continuem comprando.
A plataforma se destaca por sua capacidade de aumentar o alcance, a relevância e a frequência de compras, oferecendo uma abordagem personalizada e automatizada de marketing. Um exemplo notável de sucesso é o caso da Lulu and Georgia, que dobrou o número de compradores repetidos em nove meses, graças à utilização da Bluecore.
A estratégia liderada pelo cliente, promovida pela Bluecore, é caracterizada por altas taxas de retenção, com uma média de 59% de retenção em três anos, mais que o dobro em comparação com marcas que não adotam essa abordagem. Essa estratégia é ancorada em processos de identificação de compradores, mensagens baseadas em sinais e análises de clientes, que resultam em um aumento nas vendas e na criação de uma base de clientes mais robusta e ativa.
Para implementar uma estratégia liderada pelo cliente, a Bluecore oferece uma tecnologia que prioriza o cliente, com identificação transparente, conexão em tempo real com o catálogo de produtos e centenas de mensagens baseadas em sinais. Além disso, a plataforma oferece uma Avaliação de Movimentação de Clientes proprietária, que orienta os varejistas a direcionar investimentos e estratégias para oportunidades de crescimento de alta prioridade dentro de sua base de clientes.
A Bluecore é a escolha ideal para marcas de varejo e DTC comprometidas com o crescimento a curto e longo prazo, oferecendo as ferramentas necessárias para criar uma base de clientes mais lucrativa e engajada.
