Boost Customer Insights com o Kiosk de Pesquisa AI Inteligente
O HYOUKA trouxe para nós o Kiosk de Pesquisa AI Inteligente, uma ferramenta que vem revolucionando a forma como coletamos e analisamos informações dos clientes.
Funcionalidades Principais
Gestão de Lojas
A partir da sede, é possível gerenciar configurações complexas de lojas remotamente. Isso reduz o fardo sobre o pessoal local, tornando o processo mais eficiente e menos trabalhoso para aqueles que estão no local.
Decisões Baseadas em Dados
Nossos painéis intuitivos revelam insights acionáveis. Além disso, oferecemos visualizações personalizadas e relatórios adaptados às suas necessidades. Com isso, você pode tomar decisões mais informadas com base nos dados coletados.
Feedback Omnichannel
Suportamos feedback via web, e-mail e celular, através de links, códigos QR ou NFC. Isso permite que você controle e analise todos os canais em um único lugar, facilitando a compreensão global do feedback dos clientes.
Personalização e Suporte
Como uma startup, oferecemos suporte rápido e personalizado, sem longas esperas. As customizações rápidas são feitas de acordo com suas necessidades, garantindo que você tenha a melhor experiência possível com a ferramenta.
Casos de Uso
Hotéis
Ajuda a aumentar a fidelidade dos hóspedes e a gerar avaliações positivas. Com o conhecimento mais preciso sobre as necessidades e satisfação dos hóspedes, é possível oferecer um serviço ainda melhor.
Comércio Varejista
Permite adquirir novos clientes e melhorar os produtos. Compreendendo melhor o que os clientes querem e precisam, é possível adaptar a oferta de produtos e serviços para atender melhor às suas expectativas.
Lojas em Cadeia
Facilita o monitoramento e a comparação da satisfação do cliente em múltiplas lojas. Isso é crucial para identificar áreas de melhoria e garantir uma qualidade uniforme de serviço em todas as unidades.
Grandes Espaços
Ajuda a descobrir pontos problemáticos e validar mudanças em instalações complexas. Isso é importante para garantir a satisfação dos usuários e a eficácia do funcionamento do local.
Setor Médico
Identifica potenciais problemas no atendimento aos pacientes. Com isso, é possível melhorar a qualidade do cuidado e garantir a segurança e a satisfação dos pacientes.
Em resumo, o Kiosk de Pesquisa AI Inteligente do HYOUKA é uma ferramenta versátil e poderosa que pode trazer muitos benefícios para diferentes setores e negócios, ajudando a melhorar a compreensão dos clientes e, consequentemente, aprimorar os serviços e produtos oferecidos.
