HYOUKA Home Solutions apresenta uma solução inovadora para captação e análise de feedback de clientes através de um quiosque de pesquisa inteligente, alimentado por inteligência artificial. Esta plataforma permite que empresas de diversos setores, como hotelaria, varejo, cadeias de lojas, grandes instalações e serviços médicos, obtenham insights valiosos para melhorar a experiência do cliente e a satisfação.
Com a capacidade de gerenciar configurações complexas de lojas remotamente, o HYOUKA reduz significativamente a carga sobre a equipe local. A plataforma oferece dashboards intuitivos que revelam insights acionáveis, além de visualizações personalizadas e relatórios sob medida, facilitando a tomada de decisões baseadas em dados.
O HYOUKA suporta feedback omnichannel, incluindo web, e-mail e dispositivos móveis, através de links, códigos QR ou NFC. Isso permite o controle e análise de todos os canais em um único lugar, simplificando o processo de coleta de feedback.
Como uma startup, o HYOUKA se destaca pelo suporte rápido e personalizado, oferecendo customizações rápidas e adaptadas às necessidades específicas de cada cliente. Seja para melhorar a lealdade dos hóspedes em hotéis, adquirir novos clientes no varejo, monitorar a satisfação do cliente em cadeias de lojas, descobrir pontos de dor em grandes instalações ou identificar problemas potenciais no atendimento ao paciente em serviços médicos, o HYOUKA é uma solução versátil e eficaz.
